Q. | Shred Gearが動かなくなってしまいました。故障でしょうか? |
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A. |
連続して30分以上ご使用になると、オートパワーカットオフ機能が働いて自動停止します。この場合は扉を開けて、電源スイッチを一旦OFFにし、再び入れなおしてください。 なお、カッター部に紙が詰まるなどで紙検知センサーが紙を検知している場合も同様の現象が起こりますので、細断後はカッターが停止したことをご確認ください。 取扱説明書の「故障かな?と思ったら」を参考に、症状に合わせてご確認ください。 解消しない場合は、サポートセンターにご連絡ください。 |
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